Open Dag ZorgSaam: een kijkje achter de schermen van de Huisartsenspoedpost

Tijdens de Open Dag van ZorgSaam stond de acute huisartsenzorg volop in de belangstelling. Ons team van de Huisartsenspoedpost, met dokter Lotte, dokter Niki en triagist Sanne, en Françoise en Davy, liet bezoekers kennismaken met het werk achter de schermen en de stappen die komen kijken bij huisartsenspoedzorg buiten kantooruren.

Knuffels door de scan en jonge dokters in actie

Voor kinderen was het een hoogtepunt: tientallen poppen en knuffels werden onderzocht alsof het echte patiënten waren. Eerst gingen ze door de ‘scan’, waarna de jonge dokters samen met Lotte en Niki de afbeelding bekeken en een diagnose stelden. Een speelse en toegankelijke manier om te laten zien hoe zorgvuldig en stap voor stap acute zorg werkt.

Kinderen mochten bovendien zelf meehelpen bij het onderzoek van hun knuffel. Als herinnering kregen ze een junior doktersdiploma mee naar huis.

Omroep ZVL maakte een mooie reportage van het knuffelspreekuur. Vanaf 01:55 is te zien hoe de kinderen hun knuffel in de scan leggen.

De patiëntreis uitgelegd

Bezoekers kregen ook uitleg over de patiëntreis: waarom je altijd eerst belt, hoe triage werkt en hoe we bepalen welke zorg op dat moment het beste past. Met behulp van een overzichtelijk schema werd stap voor stap uitgelegd hoe het proces verloopt. Dit schema mochten bezoekers meenemen, zodat ze het thuis nog eens rustig konden bekijken.

Daarnaast lieten we zien hoe betrouwbare hulpmiddelen zoals Thuisarts.nl, en Moet ik naar de dokter? helpen om zelf al een eerste inschatting te maken van de ernst van een klacht.

Veel mooie gesprekken

We kijken terug op een dag vol nieuwsgierigheid, energie en waardevolle gesprekken met bezoekers van alle leeftijden. Het was mooi om te merken hoeveel interesse er is in de manier waarop de Huisartsenspoedpost werkt en hoe wij samen zorgen voor veilige en passende acute zorg.

Dankwoord

Dank aan ZorgSaam, alle bezoekers én natuurlijk alle dappere poppen en knuffels die zich zo goed lieten onderzoeken.

We zijn trots op ons sterke en betrokken team.