De huisartsenzorg in Nederland staat onder druk door personeelstekorten, vergrijzing van de bevolking en stijging van zorgkosten. Hoe blijft kwalitatieve huisartsenzorg in Zeeuws-Vlaanderen behouden? De cliëntenraad van Nucleuszorg denkt hierover actief mee en adviseert. En ook uw en jouw stem wordt zeer op prijs gesteld.
Nucleuszorg is de organisatie die huisartsen in Zeeuws-Vlaanderen ondersteunt. De organisatie wil voorzien in de best mogelijke zorg, nu en in de toekomst. En dat is ook precies het doel van de cliëntenraad, bestaande uit Hermiene Jansen, Maurice de Schwartz, Richard Sommer en Paul Balcaen. Zij bekijken de ontwikkelingen in de huisartsenzorg vanuit de ogen van alle inwoners van Zeeuws-Vlaanderen.
De cliëntenraad werd opgericht in 2022 als gevolg van de Wet medezeggenschap cliënten zorginstellingen (Wmcz), die toen ook voor de huisartsenzorg ging gelden. Inmiddels werkt de cliëntenraad niet meer alleen voor Nucleuszorg, maar ook voor Huisartsenpraktijk Pallion in Hulst, Huisartsenpraktijk Sas van Gent en Medisch Centrum De Golfbreker in West-Zeeuws-Vlaanderen. Zo kan de cliëntenraad op regionaal niveau beoordelen wat er in de praktijk goed gaat en wat beter kan voor de patiënt. De cliëntenraad denkt actief mee en adviseert over de algehele huisartsenzorg, inclusief de huisartsenspoedzorg, de chronische zorg, de ouderenzorg en de geestelijke gezondheidszorg.
De cliëntenraad heeft een aantal wettelijke taken: advies geven en instemmen met belangrijke plannen. Denk aan advies geven bij verandering van organisatiedoelen, samenwerkingen met andere organisaties en uitbreiding of beëindiging van zorgverlening. Zo zorgde de cliëntenraad er bij de noodzakelijke verhuizing van de spoedpost van Oostburg naar Terneuzen voor dat er helder over gecommuniceerd werd en er aandacht kwam voor mensen die niet zelf naar Terneuzen kunnen rijden. Hoe kan goede zorg, ook in avonden en weekenden, toch bereikbaar blijven voor hen? Samen met Nucleuszorg kwamen ze tot oplossingen, zoals een samenwerking met de thuiszorg en gesprekken met de gemeente over bereikbaarheid in de regio.
Op deze manier is de cliëntenraad steeds betrokken bij vragen over hoe goede en bereikbare zorg in Zeeuws-Vlaanderen zo goed mogelijk georganiseerd kan worden. Op dit moment is de cliëntenraad bijvoorbeeld betrokken bij het onderzoeken van een Spoedplein, een plek waar de huisartsenspoedpost (HASP) en de Spoedeisende Hulp (SEH) van het ziekenhuis kunnen gaan samenwerken.
Naast de vragen vanuit de zorg is de cliëntenraad vooral ook op zoek naar vragen van inwoners. Vindt u bijvoorbeeld dat dingen in de huisartsenzorg beter kunnen? Loopt u tegen zaken aan waar de cliëntenraad aandacht aan zou moeten schenken? Laat uw stem horen.
Daarnaast roept de cliëntenraad u op om mee te praten in zogenaamde klankbordgroepen. Dat zijn kleine groepen mensen die samen praten over een bepaald onderwerp. Zo kunt u makkelijk meepraten over bijvoorbeeld welke ervaringen en zorgen u hebt rondom digitalisering en communicatie of over de samenwerking tussen zorgorganisaties. Een ander onderwerp kan zijn: de veranderende werkwijzen van artsen, assistenten en specialisten in de huisartsenzorg. Zou u over één of meer van deze onderwerpen willen meepraten? Laat het weten via clientenraad@nucleuszorg.nl.
Lees meer over de cliëntenraad